Trabalhamos com a Correos Express, que garante entregas rápidas e seguras em todo o território.

Espanha Continental e Portugal: Envio Standard (2,99€) ou Envio Standard Gratuito para compras superiores a 100€.

Ilhas Baleares: Envio Standard (9,90€) ou Envio Standard Gratuito para compras superiores a 200€.

Ilhas Canárias: Envio Standard (29,90€).

Expedimos encomendas todos os dias úteis às 15:00. Assim, os pedidos realizados antes desse horário serão enviados no mesmo dia, enquanto os pedidos feitos após esse horário serão enviados no dia útil seguinte.

Os prazos de entrega referem-se apenas a produtos disponíveis em stock. Produtos esgotados poderão requerer um tempo adicional. Pode encontrar mais informações sobre disponibilidade de stock na nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ).

Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos no transporte, mas estamos sempre disponíveis para ajudar com qualquer questão ou dúvida que possa surgir durante o processo de entrega.

Os prazos de entrega estimados são:

Ilhas Canárias: 7-10 dias úteis

Portugal Continental: 1-2 dias úteis

Espanha Continental: 2-4 dias úteis

Ilhas Baleares, Madeira e Açores: aproximadamente 5 dias úteis

Tentamos processar as encomendas o mais rapidamente possível. Se o pedido de alteração for recebido antes do processamento da encomenda, teremos todo o prazer em ajudar.

Utilize a nossa página de contacto, incluindo o número da encomenda e a alteração desejada, para que possamos responder de forma rápida e eficiente.

Vendemos para as Ilhas Canárias, mas, por estarem fora da zona intracomunitária, aplicam-se algumas condições específicas para os residentes:

• Todas as encomendas com destino Ilhas Canárias devem ser acompanhadas de DNI, para evitar problemas com o envio destas.
• Não são permitidas trocas nem devoluções desde as Ilhas Canárias, devido a restrições alfandegárias.
• O envio para as Canárias é mais demorado do que para outros territórios, podendo o tempo de espera ultrapassar uma semana para produtos que estejam em stock no nosso armazém.
• Os residentes das Canárias são isentos de IVA espanhol, pelo que o mesmo será reembolsado aquando o envio da encomenda. Será paga a taxa legal das Ilhas, aquando a sua chegada às mesmas.

Não. Todos os nossos envios são feitos a partir de Portugal e, no âmbito do comércio intracomunitário, as encomendas não serão retidas na alfândega, pelo que não haverá aumento de custos nem atrasos no prazo de entrega.

Para encomendas enviadas para as Ilhas Canárias, consulte as condições específicas mencionadas acima.