POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 7 de Abril de 2025
1. Quem Somos
O site www.nisioptics.pt é gerido pela:
- Empresa: TDurden, Lda.
- NIF: 509486070
- Morada: Rua Bernardo Santareno 31A 2635-175 Rio de Mouro, Portugal
- Contacto: info@nisioptics.pt
2. Dados Pessoais Recolhidos e Finalidades
Tipos de Dados
- Dados de identificação: Nome, e-mail, morada, telefone (para encomendas e suporte).
- Dados de pagamento: Informação de cartão (processada de forma segura por gateways como Stripe ou PayPal).
- Dados técnicos: Cookies, IP, tipo de navegador (para analytics e funcionalidade do site).
Bases Legais
- Contrato (execução de compras).
- Consentimento (ex: marketing, cookies).
- Obrigação legal (ex: faturação).
3. Como os Dados São Recolhidos
- Formulários: Contacto, registo de conta, checkout.
- Cookies: Utilizamos cookies essenciais e analíticos.
- Plugins: Se usamos plugins (ex: WooCommerce, Google Analytics), estes podem recolher dados técnicos.
4. Com Quem Partilhamos os Dados
- Fornecedores de pagamento (ex: Stripe, PayPal).
- Transportadoras (ex: CTT, Correos Express) para entregas.
- Parceiros técnicos (ex: alojamento web, suporte IT).
- Autoridades fiscais/judiciais, se exigido por lei.
Links para políticas de terceiros:
- Stripe | PayPal | Google Analytics.
5. Conservação de Dados
- Dados de cliente: 10 anos (obrigação fiscal).
- Cookies: Até 24 meses.
6. Direitos dos Utilizadores
Pode solicitar:
- Acesso, retificação ou eliminação dos dados.
- Portabilidade dos dados (ex: enviar para outro fornecedor).
- Limitação do tratamento ou oposição (ex: marketing).
- Revogar consentimentos.
Como exercer: Contacte-nos via info@nisioptics.pt.
7. Transferências Internacionais
Se usamos serviços fora da UE (ex: Google Analytics), garantimos proteção equivalente via Cláusulas Contratuais Padrão ou Privacy Shield.
8. Segurança de Dados
- Encriptação SSL em transações.
- Acessos restritos a dados sensíveis..
9. Violações de Dados
Em caso de violação, notificaremos a CNPD e os utilizadores afetados em até 72 horas, se aplicável.
10. Decisões Automatizadas
Não utilizamos perfis automatizados para decisões que afetem utilizadores (ex: crédito ou publicidade).
11. Contactos
Para questões sobre privacidade:
- Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Alexandre Barata (info@nisioptics.pt)
- CNPD: www.cnpd.pt (direito de reclamação).
Notas Adicionais:
- Atualizações: Alterações serão publicadas aqui com data de revisão.